ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มิถุนายน 2569
ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ truesaleonline.com ดำเนินการโดย บริษัท เดฟ สตอรี่ จำกัด (“เรา”) การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่าน ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้แล้ว
1. ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
บริษัท เดฟ สตอรี่ จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ บริษัท ทรู ดิสทริบิวชั่น แอนด์ เซลส์ จำกัด(รหัสตัวแทน 10060766) โดยให้บริการในฐานะคนกลางระหว่างลูกค้ากับ True Corporation
เว็บไซต์นี้ไม่ใช่เว็บไซต์ทางการของ True Corporationผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอเป็นของ True Corporation โดยเราเป็นเพียงตัวแทนในการรับสมัครและประสานงานติดตั้งเท่านั้น
2. ขอบเขตการให้บริการ
เราให้บริการในขอบเขตดังนี้:
- ให้คำปรึกษาและแนะนำแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตบ้านของ True
- รับสมัครและส่งต่อข้อมูลลูกค้าให้ True Corporation
- ประสานงานนัดติดตั้งกับช่างของทรู
- ติดตามและช่วยประสานเรื่องแจ้งซ่อมหรือปัญหาการใช้งาน
- แนะนำบริการเสริมและโปรโมชั่นพิเศษจากทรู
3. คุณสมบัติของผู้สมัคร
ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังนี้:
- อายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
- มีบัตรประจำตัวประชาชนไทย หรือเอกสารที่ออกโดยรัฐบาลไทย
- มีที่อยู่ในประเทศไทยสำหรับติดตั้งบริการ
- มีความสามารถในการชำระค่าบริการตามที่ทรูกำหนด
4. ค่าบริการและการชำระเงิน
- ค่าบริการรายเดือนเป็นไปตามแพ็คเกจที่ลูกค้าเลือก ตามอัตราที่ True Corporation กำหนด
- การชำระค่าบริการรายเดือนเป็นการชำระให้กับ True Corporation โดยตรง ไม่ใช่กับเรา
- ค่าแรกเข้า ค่าติดตั้ง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ก่อนการสมัคร
- โปรโมชั่นและส่วนลดเป็นไปตามเงื่อนไขที่ True Corporation กำหนด
5. โปรโมชั่นและการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
ราคา แพ็คเกจ และโปรโมชั่นที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นข้อมูล ณ วันที่อัปเดต อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย True Corporation ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เงื่อนไขสุดท้ายเป็นไปตามที่ระบุในสัญญาบริการของทรู ณ วันที่สมัคร
6. การยกเลิกบริการ
การยกเลิกบริการเป็นไปตามเงื่อนไขในสัญญาที่ลูกค้าทำกับ True Corporation หากยกเลิกก่อนครบสัญญา อาจมีค่าใช้จ่ายตามที่ระบุในสัญญา กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขกับเจ้าหน้าที่ทรูก่อนทำการยกเลิก
7. การรับประกันและบริการหลังการขาย
- อุปกรณ์และบริการต่างๆ อยู่ภายใต้การรับประกันของ True Corporation ตามนโยบายของทรู
- การแจ้งซ่อมและขอความช่วยเหลือทำได้ผ่านศูนย์บริการทรู 1242 ตลอด 24 ชั่วโมง
- เรายินดีช่วยประสานงานในกรณีที่ลูกค้าพบปัญหา แต่การแก้ไขปัญหา ขั้นสุดท้ายเป็นความรับผิดชอบของ True Corporation
8. ข้อจำกัดความรับผิด
เราในฐานะตัวแทนจำหน่าย ไม่รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดจาก:
- คุณภาพสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความล่าช้าในการติดตั้งจากสาเหตุของ True Corporation หรือบุคคลที่สาม
- การเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจหรือราคาโดย True Corporation
- ปัญหาทางเทคนิคของระบบหรืออุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้การรับประกันของทรู
ข้อจำกัดความรับผิดข้างต้นใช้บังคับเท่าที่กฎหมายอนุญาต
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เครื่องหมายการค้า โลโก้ ชื่อผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ True, TrueOnline, True Corporation เป็นทรัพย์สินของ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เราใช้ภายใต้สิทธิ การเป็นตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านี้
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะตัดสินในเขตอำนาจของศาลไทย
12. การติดต่อ
บริษัท เดฟ สตอรี่ จำกัด
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105561151494
ที่อยู่: 297/198 ม.เดอะ คัลเลอร์ส พรีเมี่ยม แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
อีเมล: info@truesaleonline.com
โทร: 089-148-0004
รหัสตัวแทน True: 10060766